Acá podrás leer
Inhalte
- Lizensierung und Sicherheitsstandards
- Unser vielfältiges Spielangebot
- Anpassbare Bezahlmöglichkeiten für heimische Nutzer
- Unser Einsatz für verantwortungsbewusstes Glücksspiel
- Kompetenter Kundenservice rund um die Uhr
Lizensierung und Schutzmaßnahmen
Im flamez steht die Absicherung der Kunden an oberster Position. Wir agieren unter einer kompletten Glücksspiellizenz und befolgen jegliche regulatorischen Vorgaben der zuständigen Institutionen. Unsere Spielplattform verwendet eine 256-Bit-Verschlüsselung – identischen Level, den auch globale Geldhäuser nutzen – um sämtliche Überweisungen und privaten Informationen zu bewahren.
Durchsichtigkeit ist für unsereins mitnichten nichtssagendes Versprechen. Wir arbeiten exklusiv mit zertifizierten Spielanbietern kooperativ, derer Zufallszahlengeneratoren regelmäßig von unabhängigen Kontrollstellen wie eCOGRA und iTech Labs kontrolliert werden. Solche Organisationen stellen auf Anhieb, dass jedwedes Resultat völlig zufällig und gerecht ist – eine bestätigte Wahrheit, die durch öffentlich einsehbare Zertifikate belegt wird.
| Datensicherung | 256-Bit-SSL | Thawte/DigiCert |
| Spielfairness | RNG-Zertifizierung | eCOGRA |
| Transaktionssicherheit | PCI DSS Level 1 | PCI-Standards-Council |
| Datensicherheit | nach DSGVO | EU-Richtlinie 2016/679 |
Das vielfältiges Spielangebot
Flamez Spielcasino bietet eine gewissenhaft ausgewählte Selektion von oberhalb 3500 Games, die fortlaufend vergrößert ist geworden. Die Game-Bibliothek enthält Produktionen der führenden Studios der Industrie, inklusive NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming und Microgaming. Jedwedes Spiel ward nach strengen Qualitätsmaßstäben ausgewählt, um unseren Kunden ein erstklassiges Spielerlebnis zu gewähren.
Rubriken des Sortiments
Das Angebot erfasst sämtliche Geschmäcker ab – von traditionellen Automatenspielen nebst progressiven Jackpot-Automaten bis hinauf zu Echtzeit-Casinotischen mit leibhaftigen Gebern. Die Live-Sektion wird aus neuesten Übertragungsstudios in Malta und in Lettland gestreamt, wo geschulte Dealer Games wie Roulette, Blackjack, Baccarat und diverse Poker-Arten moderieren.
- Konventionelle Slots mit herkömmlichen Spielmechaniken und Retro-Gestaltung für traditionsverbundene Zocker
- Video-Automaten mit innovativen Bonusoptionen, Free Spins und Vervielfachern
- Progressive Jackpot-Games mit Gewinnbeträgen, die oft 7-stellige Summen erzielen
- Live-Casino-Tische mit HD-Streaming und interaktiven Chat-Features
- Kartentische in digitaler Form mit verschiedenen Satzgrenzen
- Specialty-Games wie Rubbellose, Bingo und simulierte Sportwetten
Vielseitige Zahlungsoptionen für heimische Spieler
Wir alle wissen, dass rasche und sichere Transaktionen für ein gutes Spielerlebnis maßgeblich sein. Deshalb offeriert Flamez Online Spielbank eine umfangreiche Auswahl an Zahlungsmethoden, die gezielt auf die Anforderungen deutschsprachiger Spieler angepasst sein. Von herkömmlichen Banküberweisungen nebst E-Wallets bis nach Kryptowährungen – unsereins umfassen sämtliche Wünsche vollständig ab.
| Visa/Mastercard | Unmittelbar | 1-3 Werktage | Gebührenfrei |
| Sofort-Überweisung | Augenblicklich | ein bis zwei Werktage | Gratis |
| Pay-Pal | Unmittelbar | Binnen 24 Stunden | Kostenfrei |
| Skrill/Neteller | Sofort | Bis 24 Stunden | Gebührenfrei |
| Bitcoin/Ethereum | 15-30 Min. | Maximal 2 Stunden | Network-Fees |
| Überweisung | 1-2 Arbeitstage | 3-5 Arbeitstage | Gratis |
Auszahlungsregeln
Das Spielhaus prozessiert Withdrawal-Requests schnell und kompetent. Infolge positiver Verifizierung Deines Accounts werden die zahlreichen Withdrawals innerhalb von 24 Stunden bewilligt. Wir absehen vorsätzlich auf überflüssig ausgedehnte Wartezeiten und bauen auf automatisierte Prozesse, die Dein Kapital schnellstmöglich auf den Weg zu Ihnen befördern.
Unseres Engagement für kontrolliertes Glücksspiel
Flamez Online Spielbank empfindet deren gesellschaftliche Verantwortung ernst. Wir alle offerieren vollständige Werkzeuge zur Eigenkontrolle, mit denen Sie Eure Spielaktivitäten regulieren könnt. Dazu zählen Einzahlungsgrenzen, Verlustlimits, Session-Limits und die Möglichkeit zur Selbstsperre.
- Individuelle Beschränkungen: Definieren Sie Tag für Tag, wöchentlich gültige oder monatlich gültige Beschränkungen für Einzahlungen und Minusbeträge geradlinig in Ihrem Spielerkonto
- Reality-Check: Bekommen Ihr regelmäßige Hinweise hinsichtlich Deine Gaming-Dauer, um den Überblick zu erhalten
- Bedenkzeit: Gebrauchen Sie zeitweise Unterbrechungen von 24 Stunden bis zu anderthalb Monaten, sofern Du eine Pause nötig haben
- Unbefristete Selbstausschluss: Sperren Du Euer Konto auf Dauer, falls Du professionelle Unterstützung benötigen
- Partner-Institutionen: Wir kooperieren mit Institutionen wie der Bundeszentrale für gesundheitsbezogene Aufklärung kooperativ
Professioneller Kundendienst durchgehend
Das polyglot ausgerichtetes Serviceteam steht Euch vierundzwanzig Stunden täglich, 7 Tage hindurch die Woche hindurch zur Verfügung bereit. Du erreicht unser Team via diverse Kanäle – Livechat, E-Mail und Hotline. Die mittlere Reaktionszeit im Live-Chat liegt bei geringer als zwei Min., und unsre Angestellten sind trainiert, sogar schwierige Anfragen fachkundig zu bearbeiten.
Kommunikationswege
Der Live-Chat ist direkt in die Plattform integriert und könnte bar Zwischenschritte aktiviert worden sein. Für detaillierte Nachfragen steht unser elektronischer Support verfügbar, der im Rahmen von maximal 4 Stunden respondiert. Darüber hinaus stellen bereit unsereins einen umfangreichen FAQ-Bereich mit mehr als 150 Beiträgen zu den gängigsten Themenbereichen rund um Account-Management, Prämien und Spielregeln.
Flamez Online Spielcasino kombiniert technologische Fortschritt mit klassischen Prinzipien wie Vertrauenswürdigkeit und Kundenfokussierung. Unsre Website ist gewesen fortwährend optimiert, um den ständig wandelnden Anforderungen moderner Nutzer konform zu worden sein. Egal ob Ihr ein erfahrener Highroller oder ein Casual-Gamer sein – beim uns begegnen Sie die optimale Atmosphäre für Euer Gaming-Vergnügen.